ILO · World Day for Safety and Health at Work 2026
28 APRIL 2026 · คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

ความปลอดภัย
ที่เริ่มจากข้างใน

“Managing psychosocial risks for a healthy working environment”

🗓️ 28 เมษายน 2569
🛡️ MEDCMU Psychological safety
🌍 ILO · Occupational Safety and Health · 28 April

ในทุกปี องค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) จะยกระดับความตระหนักด้านความปลอดภัย วันนี้ “ความปลอดภัย” ไม่ได้หมายถึงแค่ทางกายภาพ แต่คือสภาพแวดล้อมทางจิตสังคมที่ดี

ปี 2569 นี้ เรามุ่งเน้นที่ “สภาพแวดล้อมทางจิตสังคมในการทำงาน” (Psychosocial Working Environment) — ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่วิธีการออกแบบงาน การจัดการ ไปจนถึงนโยบายที่ส่งผลต่อสุขภาพจิตและประสิทธิภาพของพนักงาน สำหรับ MedCMU สุขภาพจิตของบุคลากรคือรากฐานสำคัญของการส่งมอบบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพและยั่งยืน

🧠

Fundamental Right at Work: “สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพ คือสิทธิขั้นพื้นฐาน” — การจัดการความเสี่ยงทางจิตสังคมไม่ใช่ทางเลือก แต่คือพันธกิจที่องค์กรต้องขับเคลื่อนร่วมกับพนักงาน

สถิติระดับโลก · ตัวเลขที่ต้องตระหนัก

อันตรายที่มองไม่เห็น — ความสูญเสียที่เป็นรูปธรรม

840K
การเสียชีวิตต่อปี
จากความเสี่ยงPsychosocial Working Environment
1.37%
ของ GDP โลกที่สูญเสีย
จากความไม่ปลอดภัย
55+
ชม./สัปดาห์
คือความเสี่ยงรุนแรง

Psychosocial hazards are present across all sectors and forms of work… harm may arise gradually through repeated or prolonged exposure.

— ILO, SafeDay 2026 Strategy
มิติความเสี่ยงทางจิตสังคม · Multi-level Perspective

เข้าใจความเสี่ยงใน 3 ระดับ

เราต้องวิเคราะห์อันตรายจากทุกมิติ เพื่อสร้างแนวทางป้องกันที่ตรงจุด

🛠️
ระดับตัวงาน (The Job)ความเข้มข้นของการทำงาน (Concentration/Vigilance), งานที่ต้องรองรับอารมณ์ลูกค้า (Emotional demands), และภาระงานที่เกินทักษะของพนักงาน
📈
ระดับการจัดการ (Management & Organization)ความคลุมเครือของบทบาท (Role clarity), ขาดการสนับสนุนจากหัวหน้างาน (Lack of supervision), และความกดดันจากเวลาหรือเดดไลน์ที่ไม่สมเหตุสมผล
⚖️
ระดับนโยบายองค์กร (Policies & Procedures)ความยุติธรรมในองค์กร (Organizational justice), ระบบจัดการการคุกคามและความรุนแรง, และการมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจ
บทบาทของผู้นำและ HR · Strategic Action

จัดการความเสี่ยงจากต้นทาง (At Source)

หัวใจสำคัญของการจัดการความเสี่ยง Psychosocial Working Environment คือการใช้ Hierarchy of Controls เพื่อกำจัดปัญหาที่ต้นตอ โดยการปรับเปลี่ยนวิธีที่งานถูกออกแบบและบริหารจัดการ

แนวทางปฏิบัติเพื่อลดความเสี่ยงจาก ILO
📋
การประเมินความเสี่ยงอย่างครอบคลุมระบุอันตรายผ่านบันทึกองค์กร, การสำรวจพนักงานแบบไม่เปิดเผยตัวตน และการสนทนากลุ่ม (Dialogue-based) 
🔄
การออกแบบงานใหม่ (Job Redesign)สลับงานที่ใช้ความคิดสูงกับงานเบา, ลดความซับซ้อนที่เกินจำเป็น และบริหารจัดการภาระงานที่หนักเกินไปอย่างเป็นระบบ
🤝
เสริมสร้างความยุติธรรมและโปร่งใสสร้างระบบ Feedback ที่ยุติธรรม, สื่อสารการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน และจัดการปัญหาการคุกคามอย่างเข้มงวด 

มุมมองเชิงกลยุทธ์ · ILO 2026

💡 การจัดการความเสี่ยงทางจิตสังคมไม่ใช่แค่การช่วยให้พนักงานรับมือกับความเครียดได้ดีขึ้น แต่คือการขจัดสาเหตุของความเครียดที่เกิดจากระบบงาน

🛡️ ก้าวสำคัญสู่ MedCMU ที่ปลอดภัยกว่าเดิม

เนื่องในวันความปลอดภัยสากล 28 เมษายน เราขอเชิญชวนบุคลากรทุกท่านร่วมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยทางจิตวิทยาร่วมกัน

1

กล้าที่จะสื่อสาร — ใช้ช่องทางการรายงานที่องค์กรจัดเตรียมไว้ เมื่อพบเจอพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

2

ร่วมประเมินและให้ข้อมูล — การมีส่วนร่วมของคุณในการสำรวจความปลอดภัยทางจิตวิทยาคือกุญแจสำคัญในการระบุปัญหาที่ซ่อนอยู่

3

เคารพและสนับสนุนเพื่อนร่วมงาน — การสร้างสภาพแวดล้อมที่ไร้การกลั่นแกล้งและมีการช่วยเหลือกันเป็นหน้าที่ของทุกคน

4

จัดลำดับความสำคัญของสุขภาพ — ตระหนักถึงความเหนื่อยล้าสะสมและใช้สิทธิในการหยุดพักผ่อนอย่างเหมาะสมเพื่อการฟื้นฟู
COE
MeDHRI — Center of Excellence in HR, MedCMUPeople Strategy · SO5 Modernized Workforce · เผยแพร่: 28 เมษายน 2569 · อ้างอิง: ILO SafeDay 2026 Strategy Paper
#SafeDay2026
#PsychosocialRisks
#OSH2026
MedCMU
ความปลอดภัย
MeDHRI
จิตสังคม