ดูแลใจในที่ทำงาน: ก้าวสู่องค์กรแห่ง ‘ความปลอดภัยทางจิตใจ’ ไปด้วยกัน
ในโอกาส วันสุขภาพจิตโลก (World Mental Health Day) ศูนย์บริหารกลยุทธ์และพัฒนาบุคลากรขอส่งต่อความห่วงใยและตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการสร้างสรรค์พื้นที่ทำงานที่ทุกคนรู้สึกปลอดภัยและมีพลังใจที่ดี
องค์การอนามัยโลก (WHO) ได้ชี้แนะว่า สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีคือเกราะป้องกันปัญหาสุขภาพจิตที่สำคัญที่สุด คณะฯ ของเราจึงยึดมั่นในแนวทางนี้ และมุ่งสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งภายใต้ค่านิยม CQI²T เพื่อให้บุคลากรทุกคนได้ปลดปล่อยศักยภาพอย่างเต็มที่ ผ่านแนวทางเชิงรุกของเรา
1. กลยุทธ์หลักเพื่อพลังใจ: ความปลอดภัยทางจิตใจ (Psychological Safety)
เป้าหมายปี 2568: เราได้กำหนดให้ “Wellbeing & Psychological Safety” เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ HR เพื่อสร้างรากฐานองค์กรที่มั่นคงและเกื้อกูล
ส่งเสริมความกล้า: เราสนับสนุนให้บุคลากรทุกคน “กล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงออก” ในพื้นที่ที่ปลอดภัยและไว้วางใจกัน
เปิดใจรับฟัง: เราใช้เครื่องมือ MEDS Check-in (Meaningful Conversation) ในทุกไตรมาส เพื่อเป็นโอกาสให้หัวหน้าได้โค้ชและดูแลทีมงานอย่างใกล้ชิด สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแรงและปลอดภัยทางใจ
2. รับมือความท้าทาย: ลดภาวะหมดไฟและส่งเสริมการมีส่วนร่วม
ป้องกันภาวะหมดไฟ (Burnout): เรามี SHA Program ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยลดความเหนื่อยล้าทางอารมณ์ (Emotional Exhaustion) และความรู้สึกแปลกแยก (Depersonalization)
สร้างสังคมแห่งการมีส่วนร่วม (Inclusion): เราใช้ DEIB Program เพื่อเปิดรับและดึงคุณค่าจากความหลากหลายของบุคลากร ทำให้ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรอย่างแท้จริง
3. เตรียมพร้อมทุกสถานการณ์: ความแข็งแกร่งขององค์กร (Organizational Resilience)
ระบบดูแลฉับไว: เรามีระบบประเมินและดูแลสุขภาพจิตของบุคลากรอย่างรวดเร็วเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์วิกฤต เช่น การประเมินผ่าน Line @Suandok หลังเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหว เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนได้รับการดูแลอย่างทันท่วงที
สุขภาพใจของคุณคือสิ่งสำคัญ มาร่วมกันใช้เครื่องมือและช่องทางสนับสนุนที่คณะฯ ได้เตรียมไว้ เพื่อดูแลใจของตนเองและเพื่อนร่วมงาน และสร้างองค์กรที่แข็งแรงทั้งกายและใจไปด้วยกัน